파일 저장, 데이터 보안 및 기능에 대한 FAQ
네. 고객님의 파일은 유럽 연합 내 인증된 데이터 센터에 안전하게 저장되며, Files.fm 계정을 통해 접속하실 수 있습니다.
각 폴더와 파일에는 사용자 지정 가능한 액세스 수준(비공개, 링크 전용, 암호 또는 공개)을 설정할 수 있는 고유 링크가 자동으로 부여됩니다. 파일이나 폴더가 비공개로 설정되지 않은 경우, 링크나 암호를 제공한 사람은 누구나 해당 내용을 볼 수 있습니다.
계정 전체 또는 각 폴더 및 파일에 대해 개별적으로 개인 정보 보호 및 접근 설정을 관리할 수 있습니다.
Files.fm은 대용량 파일을 온라인에서 안전하고 안정적으로 저장, 관리 및 공유해야 하는 전문가, 팀 및 미디어 제작자를 위해 설계되었습니다. 최대 20GB까지 파일을 무료로 업로드하고, 고유한 다운로드 링크를 통해 즉시 공유하세요. 더 많은 저장 공간, 빠른 전송 속도, 브랜드 갤러리, 팀 액세스 또는 고급 비즈니스 기능이 필요할 때 업그레이드할 수 있습니다.
고객님의 파일은 유럽 연합 내 Files.fm 데이터 센터에 안전하게 저장됩니다. 저장 위치는 계정 요금제, 저장 용량 및 개인정보 보호 설정에 따라 달라집니다.
기본적으로 파일은 Files.fm 계정을 통해 접근할 수 있습니다. 계정, 폴더 또는 파일 수준에서 콘텐츠 접근 권한을 비공개, 특정 사용자 공유, 링크로 접근, 비밀번호 보호 또는 공개로 설정하여 제어할 수 있습니다.
링크 공유의 경우, 링크를 가진 사람만 콘텐츠에 접근할 수 있습니다. 단, 링크를 비공개로 설정하거나 비밀번호와 같은 추가 보호 기능을 설정한 경우는 예외입니다. Files.fm은 비즈니스 용도로 사용자 접근 제어, 활동 로그 및 팀 수준 보안 설정도 지원합니다.
문서, 사진, 비디오, 오디오, 압축 파일 및 창작 프로젝트 파일 등 모든 유형의 파일을 업로드, 저장 및 공유할 수 있습니다.
Files.fm은 파일을 원본 크기와 품질 그대로 보존합니다. 또한 여러 파일을 한 번에 선택하여 업로드할 수 있어 전체 폴더, 미디어 모음 또는 업무 문서를 간편하게 전송할 수 있습니다.
무료 계정은 기본적인 업로드 용량 제한을 제공하며, PRO, TEAM 및 Business 플랜은 더 높은 업로드 용량, 더 많은 저장 공간 및 고급 공유 기능을 제공합니다.
Files.fm에 게시된 콘텐츠가 귀하의 권리를 침해하거나 당사의 이용 약관을 위반한다고 생각하시는 경우, 이 양식 을 사용하여 콘텐츠 삭제 요청(DMCA 스타일 불만 사항)을 제출해 주세요.
저희 팀은 보고서를 검토하여 가능한 한 빨리 적절한 조치를 취할 것입니다.
비즈니스 계정에는 VISA, Mastercard 및 은행 송금이 허용됩니다. 당사는 신용카드 정보에 접근하거나 저장하지 않습니다. 결제는 안전한 PCI-DSS 인증 결제 기관 및 은행을 통해 이루어집니다. 모든 구독 결제는 최종 결제이며, 청구 후에는 환불되지 않습니다. 사용자는 계정 설정에서 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 구독을 취소하더라도 유료 기간이 종료될 때까지 이용이 가능합니다.
모든 파일은 암호화되어 안전하게 업로드, 저장, 공유됩니다.
Duplicati Backup 도구를 사용하면 파일의 비공개 암호화된 사본을 안전한 데이터 센터에 저장할 수 있습니다. 기본적으로 데이터 배열은 보호되고 중복되지만, 백업 또는 동기화 도구를 사용하여 다른 장치에 사본을 저장하지 않는 한 추가 백업은 생성되지 않습니다.
최대한의 보호를 위해 전체 데이터 사본을 개인 컴퓨터나 원격 서버에 보관하는 것을 강력히 권장합니다.
파일 저장 기간은 계정 유형에 따라 다릅니다.
등록되지 않은 사용자나 무료 사용자는 최대 60일 동안 파일을 업로드하고 공유할 수 있습니다.
Pro 및 Business 계정 사용자는 자세한 업로드 내역, 액세스 통계, 고급 파일 개인정보 보호 제어 기능과 함께 영구 저장소를 제공받습니다.
네, 업로드한 파일은 언제든지 삭제할 수 있습니다.
업로드 중에 이메일 주소를 제공한 경우 해당 이메일로 파일 삭제 링크가 전송되었습니다. 이 링크를 사용하여 파일을 삭제할 수 있습니다.
등록된 사용자는 내 파일 섹션에서 업로드한 내용을 직접 삭제할 수 있습니다.
로그인하기 전에 파일을 업로드한 경우 로그인 페이지에서 업로드 내용을 보고 관리할 수 있으며, 도움이 필요하면 지원팀에 문의할 수도 있습니다.
결제하기 전에 당사 플랫폼을 무료로 체험해 보실 수 있습니다.
서비스 주문을 결정하시면 결제가 확인되고 자동으로 처리됩니다. 이때 저희 시스템은 요청된 작업을 즉시 실행합니다. 예를 들어 서버 공간 예약, 프리미엄 기능 활성화, 유료 콘텐츠 이용 권한 제공, 사진 인쇄 또는 파트너 시스템 통합과 같은 연결 서비스 시작 등이 있습니다.
주문과 결제에 대한 모든 세부 사항은 귀하가 확인하기 전에 명확하게 표시됩니다.
Files.fm은 비즈니스 성장에 따라 기가바이트에서 테라바이트, 심지어 페타바이트까지 확장 가능합니다. 플랜에 포함된 스토리지로 시작하여 필요에 따라 언제든지 용량을 추가하세요.