Files.fm FAQ: 클라우드 파일 저장 및 공유에 대한 답변

Files.fm은 개인, 전문가, 팀 및 조직을 위한 EU 기반 클라우드 스토리지, 안전한 파일 공유 및 콘텐츠 협업 플랫폼입니다.

• 개인 사용자는 개인 파일을 저장하고, 백업을 생성하고, 대용량 파일을 공유할 수 있습니다.
• 사진작가, 디자이너, 비디오 제작자와 같은 전문가들은 대용량 미디어 파일을 고객 및 협력자에게 전달할 수 있습니다.
• 기업은 문서를 정리하고, 팀과 협업하고, 접근 권한을 관리하고, 고객이나 파트너와 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.
• 교육기관, 협회 및 스포츠 단체는 디지털 자료를 관리하고 게시할 수 있습니다.

Files.fm은 간단한 파일 전송부터 지속적인 비즈니스 워크플로까지 모두 지원합니다.

예, 저장된 모든 데이터는 비공개이며 링크는 자동으로 게시되지 않습니다. 계정 설정에서 파일 및 폴더에 대한 기본 링크 액세스 권한을 변경할 수 있습니다. 폴더에는 추가 비밀번호가 있을 수도 있습니다.

필요한 만큼 - 추가 테라바이트를 구독하여 언제든지 계정에서 사용 가능한 디스크 공간을 추가할 수 있습니다.

업로드 후에는 파일이 안전한 클라우드 서버에 저장됩니다. 각 폴더와 파일은 자동으로 고유한 링크를 받습니다. 폴더나 파일의 링크를 공유할 수 있으며 접근권한을 변경하거나 비밀번호를 설정할 수 있습니다.

예, 문서, 사진, 비디오, 오디오 등 모든 유형의 파일을 업로드, 저장 및 공유할 수 있습니다. 시스템은 원본 파일 크기와 메타데이터를 보존합니다. Basic, PRO 및 Business 계정에는 업로드 크기 제한이 다르며 가격표에서 확인할 수 있습니다.

비즈니스 송장에 대해 VISA, Mastercard 및 은행 송금을 허용합니다. 우리는 귀하의 신용 카드 데이터에 액세스할 수 없으며 저장하지도 않습니다. 모든 결제는 은행과 안전한 PCI-DSS 인증 결제 기관을 통해 이루어집니다.

암호화된 데이터 채널, 예약된 데이터 배열, 백업 서버, 웹 방화벽 및 바이러스 백신 기술이 사용됩니다. 그러나 데이터에 대한 추가 복사본은 만들어지지 않습니다. Duplicati 백업 도구를 사용하여 추가로 암호화된 데이터 복사본을 생성하거나 전체 계정 콘텐츠를 다른 컴퓨터/서버에 동기화할 수 있습니다.

등록된 사용자는 파일 저장을 위한 영구 디스크 공간을 갖게 되며, PRO 또는 비즈니스 계정을 구독하면 이 공간을 늘릴 수 있습니다. 사용 가능한 공간을 초과한 파일이나 미등록 사용자의 파일은 설정된 삭제 기간에 따라 업로드 후 최대 60일 동안 사용할 수 있습니다.

파일 업로드 시 첫 번째 필드에 소유자의 이메일을 지정한 경우 편집 및 삭제 링크도 이 이메일로 전송됩니다. 등록된 사용자는 "내 파일" 섹션에서 자신의 파일을 관리하고 삭제할 수 있습니다. 승인하는 것을 잊어버린 경우에도 로그인 후 즉시 이 기기에서 업로드된 파일을 계정에 첨부할 수 있습니다.

예. "파일 저장" 버튼을 누르면 액세스 링크가 즉시 표시됩니다. 등록된 사용자인 경우 새 링크가 계정의 "내 파일" 섹션에 새 폴더로 즉시 표시됩니다. 따라서 업로드가 완료될 때까지 기다릴 필요가 없습니다. 무료 계정의 경우, 기본적으로 링크 접근 권한이 있어야 해당 링크가 제공되므로 회원가입 없이 다른 사용자와 공유할 수 있습니다.

시스템을 무료로 사용해 볼 수 있습니다. 유료 계정에 가입하면 시스템이 자동으로 유료 옵션에 연결하고, 디스크 공간을 예약하고, 유료 파일에 대한 액세스를 제공하거나 사진을 인쇄하는 동시에 요청한 서비스 부분을 제공하는 다른 IT 시스템 및 공급업체에 연락합니다. 거래 조건에 대한 모든 정보는 결제가 이루어지기 전 특정 서비스를 주문할 때 제공됩니다. 모든 사용자에게는 플랫폼 이용 약관이 적용됩니다. 또한 지불을 취소하면 비용이 많이 들고 회계 및 세금 계산이 복잡해집니다.

사용자 계정을 생성할 때 귀하가 직접 제공한 데이터입니다. 이 데이터는 표시되며 계정 설정에서 변경할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 보호정책에서 확인하실 수 있습니다.

비밀번호는 설정되어 있지 않으므로 파일 소유자가 비밀번호를 요청해야 합니다. 파일 업로더는 비밀번호를 알고 있습니다. 비밀번호가 필요한 경우 도움을 드릴 수 없습니다.

제3자 인증(Google, Microsoft, Facebook, Apple)으로 계정을 생성했으나, 자신의 이메일로 로그인하여 수동으로 비밀번호를 생성하려면, 등록된 이메일로 비밀번호를 재설정해야 합니다. . 새 비밀번호를 설정한 후에도 제3자 인증을 사용하여 로그인할 수 있습니다.

파일 다운로드는 클라이언트와 서버 간의 인터넷 연결 품질, 클라이언트 장치 및 인터넷 브라우저 설정, 유료 또는 무료 계정, 서버 로드, 시스템 제한 및 기타 요인의 영향을 받을 수 있습니다. 다른 장치를 사용해 보십시오. 여전히 파일을 다운로드할 수 없는 경우 문의 양식으로 신고해 주세요.

더 많은 공간이나 기능이 필요한 경우 플랜 중 하나를 구독하여 계정을 업그레이드하세요.

이미 PRO 계정을 구독했고 더 많은 공간이 필요한 경우 다른 PRO 계정을 구독하세요. 다른 구독을 해도 기존 구독이 자동으로 취소되지는 않습니다. 활성 구독에 포함된 공간과 기능이 합산됩니다.

한 플랜을 다른 플랜으로 교체하려면 설정에서 기존 구독을 취소 해야 합니다. Sspace 및 기능은 유료 기간이 종료될 때까지 이용 가능합니다.

귀하의 계정 설정 "이메일 기본 설정"에서 이메일 알림을 받고 싶지 않은 주제를 표시할 수 있습니다.

이 양식을 사용하여 콘텐츠 삭제에 대한 신고서(DMCA 유형 신청서)를 제출해 주세요.

예, 최소한 PRO 계정을 구독했다면 웹 브라우저에서 가장 널리 사용되는 Office 형식 문서와 이미지를 편집할 수 있습니다.

개인 업무용 저장 및 공유에는 PRO 플랜을, 동료와의 협업에는 TEAM 플랜을, 더 많은 저장 공간, 사용자, 권한 또는 관리형 워크플로가 필요한 조직에는 Business 플랜을 선택하세요. files.fm/storage-plans 에서 플랜을 비교해 보세요. 맞춤형 설정을 원하시면 비즈니스 상담 양식을 이용해 주세요.

네. Files.fm 비즈니스 솔루션은 팀 협업, 사용자 및 그룹 관리, 권한 기반 액세스, 제어된 파일 공유를 지원합니다. 기업은 워크플로에 맞는 플랜을 선택하고 비즈니스 상담 양식을 통해 문의하실 수 있습니다.

Files.fm은 EU 기반 플랫폼입니다. 고객 데이터는 유럽 연합 내 데이터 센터에 저장됩니다. 조직에 특정 데이터 저장, 보안 또는 규정 준수 요구 사항이 있는 경우 문의 양식을 통해 문의해 주세요.

예. Files.fm은 파일 동기화 및 고객 관리형 백업 워크플로우를 위한 도구를 제공합니다. 동기화 및 백업에 대해 자세히 알아보세요. 중요한 데이터의 경우, 비즈니스 요구 사항에 맞는 백업 전략을 수립하십시오.

네. Files.fm은 팀 저장소, 공유 제어, 콘텐츠 공동 작업, 문서 관리 워크플로 및 통합 요구 사항과 같은 비즈니스 사용 사례를 지원합니다. 비즈니스 상담 양식을 통해 귀사의 정보를 알려주시면 적합한 설정을 찾는 데 도움을 드리겠습니다.

Basic 및 PRO 계정은 계정 설정 에서 삭제할 수 있습니다. 그 전에 계정의 모든 파일을 삭제해야 합니다. 비즈니스 계정은 관리자에게 문의해야 합니다.